Media Markt der Bescheissermarkt!!!

ConJulio

ConJulio

Nur der BVB!!!
Erstens: Ich habe so nen Hals

Zweitens: Gehe gleich in den Mediamarkt und dann gibt es kloppe.



Ich habe gestern für unsere Firma einen Laptop im Media Markt gekauft.

Toshiba Satellite A 100 - 590. Brauchten wir sehr schnell da Präsentation am Wochenende und ein Laptop kaputt.
So. Ein Neugerät!!!!!!!!!!!! Ich habe gesagt ich will einen neuen und dann hat er auch einen Karton geholt...also Neuware und zeigt mir auch alles. Nur war der Akku ganz leer und deswegen haben wir in nicht im Geschäft eingeschaltet.

Der Knaller war auch, ich sollte das Dingen auf Rechnung mitnehmen, hatte auch alles von meiner Firma aus dabei was der Mediamarkt uns als wichtig genannt hatt (vorher angerufen).
Nur war der Geschäftsführer der alles unterzeichnen muss nicht da. Deswegen ginge das nicht :frown: . Hahahah. Der ist auf der Ifa. Also musste ich die Kohle privat vorstrecken. :frown: Aber egal, da kam ich noch drüber weg

Dann habe ich die Kiste gestern Abend schön in Ruhe einrichten wollen.

Und ich wundere mich warum der Rechner schon nen Namen hat. :suspekt:
Und dann schaue ich mal zufällig in den Papierkorb und was sehe ich - Age of Empires 3 und C & C Die Generäle waren installiert. :schimpf: Und auch die enstprechenden Einträge in der Registry waren am Start. :schimpf:

Also hat irgendeiner schon vor mir mit der Mühle gespielt und weiteres. Und dann wurde es mir gestern als Neugerät verkauft. Für eine Firma....

Zum Glück stimmen die ganzen Einstellungen und anhand des Datums kann man sehen das es schon vorher installiert gewesen ist.

Und wenn es ein Vorführgerät gewesen ist hätte man mir das sagen müssen :mahnen:


ICH HABE SO NEN HALS :schimpf: :schimpf: :schimpf: :schimpf:

Und jetzt gehe ich in den Mediamarkt :knueppel:


Kennt das einer von euch????
 
mars85

mars85

FritzWaltersErben
ConJulio schrieb:
Erstens: Ich habe so nen Hals

Zweitens: Gehe gleich in den Mediamarkt und dann gibt es kloppe.



Ich habe gestern für unsere Firma einen Laptop im Media Markt gekauft.

Toshiba Satellite A 100 - 590. Brauchten wir sehr schnell da Präsentation am Wochenende und ein Laptop kaputt.
So. Ein Neugerät!!!!!!!!!!!! Ich habe gesagt ich will einen neuen und dann hat er auch einen Karton geholt...also Neuware und zeigt mir auch alles. Nur war der Akku ganz leer und deswegen haben wir in nicht im Geschäft eingeschaltet.

Der Knaller war auch, ich sollte das Dingen auf Rechnung mitnehmen, hatte auch alles von meiner Firma aus dabei was der Mediamarkt uns als wichtig genannt hatt (vorher angerufen).
Nur war der Geschäftsführer der alles unterzeichnen muss nicht da. Deswegen ginge das nicht :frown: . Hahahah. Der ist auf der Ifa. Also musste ich die Kohle privat vorstrecken. :frown: Aber egal, da kam ich noch drüber weg

Dann habe ich die Kiste gestern Abend schön in Ruhe einrichten wollen.

Und ich wundere mich warum der Rechner schon nen Namen hat. :suspekt:
Und dann schaue ich mal zufällig in den Papierkorb und was sehe ich - Age of Empires 3 und C & C Die Generäle waren installiert. :schimpf: Und auch die enstprechenden Einträge in der Registry waren am Start. :schimpf:

Also hat irgendeiner schon vor mir mit der Mühle gespielt und weiteres. Und dann wurde es mir gestern als Neugerät verkauft. Für eine Firma....

Zum Glück stimmen die ganzen Einstellungen und anhand des Datums kann man sehen das es schon vorher installiert gewesen ist.

Und wenn es ein Vorführgerät gewesen ist hätte man mir das sagen müssen :mahnen:


ICH HABE SO NEN HALS :schimpf: :schimpf: :schimpf: :schimpf:

Und jetzt gehe ich in den Mediamarkt :knueppel:


Kennt das einer von euch????
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ich kenne sowas nur vom Saturn, wo sie einen Flachbildschirm als 4ms verkuaft haben obwohl auf der Firmenseite 8ms steht :floet:
 
pfalzborusse

pfalzborusse

Auswärtsgigant
mars85 schrieb:
ich kenne sowas nur vom Saturn, wo sie einen Flachbildschirm als 4ms verkuaft haben obwohl auf der Firmenseite 8ms steht :floet:
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Media Markt und Saturn gehören ja auch zusammen zum Metro-Konzern:floet:

Die Media-Saturn-Holding GmbH ist die Obergesellschaft der vormalig eigenständigen Elektrohandelsketten Media Markt und Saturn (früher Saturn-Hansa) und gehört zur Metro AG. Beide Elektrohandelsketten sind in einer Holding zusammengefasst und sind so aufgestellt, dass sie sich gegenseitig keine Konkurrenz machen. Es gibt also grundsätzlich keinen Media Markt, wo sich bereits eine Saturnfiliale befindet und umgekehrt. Lediglich an ausgewählten Stellen, wo man eine Drittkonkurrenz abwehren will, sind Saturn und Media Markt in unmittelbarer Nähe beieinander. Während Saturn eher in der Innenstadt liegt, befinden sich die Media Märkte eher in außen liegenden Einkaufszentren. Der Eindruck, es handele sich bei den beiden Elektrohandelsketten um zwei konkurrierende Firmen, ist durchaus von der Media-Saturn-Holding gewollt und funktioniert bestens.
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B

beribert

Guest
Ich kenne so etwas ähnliches, musste meinen Laptop mal beim Media Markt reparieren lassen und es dauerte alleine schon 2 Wochen bis die mir einen Kostenvoranschlag geschickt hatten, von der restlichen Reparatur ganz zu schweigen.

Versuch bloß nie da anzurufen um nachzufragen, du kommst garantiert nicht durch. Die Service Hotline ist nämlich ein Witz!!! Kommst du aber tatsächlich mal durch (in einem von 1000 Fällen) meldet sich einer der keine Ahnung hat, dir aber verspricht dem Menschen mit Ahnung Bescheid zu sagen, damit der dich dann SOFORT anrufen wird. Auf den Anruf warte ich heute noch...................... :zahn:

Seitdem ist der Media Markt für mich gestorben!!!
 
Zuletzt bearbeitet:
W

WestfalenFCB

Aktives Mitglied
ConJulio schrieb:
Erstens: Ich habe so nen Hals

Zweitens: Gehe gleich in den Mediamarkt und dann gibt es kloppe.



Ich habe gestern für unsere Firma einen Laptop im Media Markt gekauft.

Toshiba Satellite A 100 - 590. Brauchten wir sehr schnell da Präsentation am Wochenende und ein Laptop kaputt.
So. Ein Neugerät!!!!!!!!!!!! Ich habe gesagt ich will einen neuen und dann hat er auch einen Karton geholt...also Neuware und zeigt mir auch alles. Nur war der Akku ganz leer und deswegen haben wir in nicht im Geschäft eingeschaltet.

Der Knaller war auch, ich sollte das Dingen auf Rechnung mitnehmen, hatte auch alles von meiner Firma aus dabei was der Mediamarkt uns als wichtig genannt hatt (vorher angerufen).
Nur war der Geschäftsführer der alles unterzeichnen muss nicht da. Deswegen ginge das nicht :frown: . Hahahah. Der ist auf der Ifa. Also musste ich die Kohle privat vorstrecken. :frown: Aber egal, da kam ich noch drüber weg

Dann habe ich die Kiste gestern Abend schön in Ruhe einrichten wollen.

Und ich wundere mich warum der Rechner schon nen Namen hat. :suspekt:
Und dann schaue ich mal zufällig in den Papierkorb und was sehe ich - Age of Empires 3 und C & C Die Generäle waren installiert. :schimpf: Und auch die enstprechenden Einträge in der Registry waren am Start. :schimpf:

Also hat irgendeiner schon vor mir mit der Mühle gespielt und weiteres. Und dann wurde es mir gestern als Neugerät verkauft. Für eine Firma....

Zum Glück stimmen die ganzen Einstellungen und anhand des Datums kann man sehen das es schon vorher installiert gewesen ist.

Und wenn es ein Vorführgerät gewesen ist hätte man mir das sagen müssen :mahnen:


ICH HABE SO NEN HALS :schimpf: :schimpf: :schimpf: :schimpf:

Und jetzt gehe ich in den Mediamarkt :knueppel:


Kennt das einer von euch????
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Wieder hin und ein original verpacktes Gerät verlangen.
Aber: immer dabei die Ruhe bewahren, sonst gibts Hausverbot! :hammer:
 
Morgenthau

Morgenthau

Gesperrt - "Fanlager-Auszeit"
ConJulio schrieb:
Kennt das einer von euch????
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Ja - Mir ist genau das gleiche passiert !

Ebenfalls Notebook
Ebenfalls für die Firma
Ebenfalls schon Software (Windows) Installiert (und/aber password-geschützt !!!)

Ich habe das Ding am nächsten Tag umgetauscht - Ohne Probleme

Das 2. Teil war dann in Ordnung (Neu)

Bis auf den einen Tag Zeitverschiebung und das nochmalige Hinfahren - keine Probleme.
 
ConJulio

ConJulio

Nur der BVB!!!
Also,


ich bin dann mal am samstag Morgen dahin. Morgens früh 10 Uhr in Deutschland. Rein, in die Abteilung und habe dann mein Anliegen vorgetragen. Ehrlich, völlig freundlich!!! Wirklich, denn derjenige der vor mir steht kann ja auch nix dafür.
Doch die Antwort des Mitarbeiter war: "Ja, kann passieren, und? Leider haben wir keinen mehr davon, wollnse den dann hier mit nem Einkaufsgutschein???
Der guckte mich überhaupt nicht an als er mit mir sprech sondern spielte mit nem Handy rum.
Da dachte ich mir: Nö, Abteilingsleiter bitte.

Der kam dann auch. Und was für ein Typ. Wieder erzählte ich alles freundlich doch, nachdem ein ca. mitte 20jähriger Vollassi (Das meine ich wirklich so, denn das war der Abteilungsleiter) mich behandelte wie ein Arschloch und meinte ich soll aufpassen was ich sage habe ich folgenden Satz in der Computerabteilung gesagt:

Entschuldigung, aber - ich kaufe hier ein Geraät im guten Glauben auf Neuwertigkeit, egal ob Privat oder Geschäftlich und der ist schon benutzt. Und was ist denn noch auf der Festplatte - Kinderpornos?? Sie können sich ja vorstellen was dann los wäre. Denn sagen das das jetzt unmöglich ist können Sie nicht!"

Darauf hin verliessen zwei Mädels die sich ebenfalls einen Laptop kaufen wollten den Laden. Ungelogen!! Die sprachen mich auch später an was denn los sei und wollten dann zum Saturn. Ich habe denen auch schnell gesagt das das auch Metro ist.

Ich hatte Photos gemacht vom Bildschirm und der Rechnung. Wegen den Daten und den Einträgen. Die gingen als Kopie an die Geschäftsleitung und die haben einen netten Brief bekommen mit gleichzeitiger Bitte alle unsere Daten zu löschen.
Dann rief gestern, ungelogen, einer der beiden Geschäftsführer an. Was denn los sei und bla bla bla bla bla....

Der muss dann wohl ziemlich ruhig gewesen sein am Ende des Telefonates. Mein Chef hat mit Ihm gesprochen -keine Ahung, ist mir auch Latte.



Aber:
Wenn ich den Abteilungsleiter noch mal sehe und der kommt mir doof ist der dran :knueppel:
 
Morgenthau

Morgenthau

Gesperrt - "Fanlager-Auszeit"
ConJulio schrieb:
Also,


ich bin dann mal am samstag Morgen dahin. Morgens früh 10 Uhr in Deutschland. Rein, in die Abteilung und habe dann mein Anliegen vorgetragen. Ehrlich, völlig freundlich!!! Wirklich, denn derjenige der vor mir steht kann ja auch nix dafür.
Doch die Antwort des Mitarbeiter war: "Ja, kann passieren, und? Leider haben wir keinen mehr davon, wollnse den dann hier mit nem Einkaufsgutschein???
Der guckte mich überhaupt nicht an als er mit mir sprech sondern spielte mit nem Handy rum.
Da dachte ich mir: Nö, Abteilingsleiter bitte.

Der kam dann auch. Und was für ein Typ. Wieder erzählte ich alles freundlich doch, nachdem ein ca. mitte 20jähriger Vollassi (Das meine ich wirklich so, denn das war der Abteilungsleiter) mich behandelte wie ein Arschloch und meinte ich soll aufpassen was ich sage habe ich folgenden Satz in der Computerabteilung gesagt:

Entschuldigung, aber - ich kaufe hier ein Geraät im guten Glauben auf Neuwertigkeit, egal ob Privat oder Geschäftlich und der ist schon benutzt. Und was ist denn noch auf der Festplatte - Kinderpornos?? Sie können sich ja vorstellen was dann los wäre. Denn sagen das das jetzt unmöglich ist können Sie nicht!"

Darauf hin verliessen zwei Mädels die sich ebenfalls einen Laptop kaufen wollten den Laden. Ungelogen!! Die sprachen mich auch später an was denn los sei und wollten dann zum Saturn. Ich habe denen auch schnell gesagt das das auch Metro ist.

Ich hatte Photos gemacht vom Bildschirm und der Rechnung. Wegen den Daten und den Einträgen. Die gingen als Kopie an die Geschäftsleitung und die haben einen netten Brief bekommen mit gleichzeitiger Bitte alle unsere Daten zu löschen.
Dann rief gestern, ungelogen, einer der beiden Geschäftsführer an. Was denn los sei und bla bla bla bla bla....

Der muss dann wohl ziemlich ruhig gewesen sein am Ende des Telefonates. Mein Chef hat mit Ihm gesprochen -keine Ahung, ist mir auch Latte.



Aber:
Wenn ich den Abteilungsleiter noch mal sehe und der kommt mir doof ist der dran :knueppel:
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Das ist wirklich krass, und spricht auch Bände über die Dienstleistungen der Modernen Zeit (denn die Preise steigen, der Service wird immer schlechter und im Endeffekt wird Einkaufen zum Glücksspiel)

Wie gesagt, mir passierte genau das Gleiche (mit nem Compaq-Teil), hatte aber keinerlei Probleme - Ich ging zum Kundenschalter, gab an daß ich das Ding umtauschen wollte, und dann bekam ich ein Neu-Teil (die hatten es halt vorrätig). Thema gegessen. Kommt wohl auch auf den Tag und die Person an.

Zu den Angestellten im Media-Markt kann ich eigentlich nicht viel sagen - Es reicht mir schon wenn sie freundlich sind, denn Ahnung haben sie eh keine. Ich habe mal aus Jux und Dollerei mit einem Freund einen Vergleichstest gefahren (in verschiedenen Media-Märkten, in verschiedenen Ländern) und es war schon sonderbar zu sehen, daß die Verhaltensmuster der Verkäufer überall gleich waren - Die Frage wurde immer (100%) mit "Nein, das haben wir hier nicht - Haben sie schon in der Abteilung xyz nachgeschaut?" beantwortet.
Gesucht habe ich natürlich etwas ganz seltsames: Eine Wifi-SDIO-Karte für einen Pocket-PC. (Da ging es von der Computer-Abteilung in die Foto-Abteilung und von da zur Telefonabteilung (natürlich ohne Erfolg).

Ich bin doch nicht Blöd !!! :zwinker3:
 
eisenfuß

eisenfuß

Media Markt stößt mich schon seit Jahren durch seine agressiv-bescheurte Werbung ab. Dass man da im Kundendienstbereich ohnehin erschossen ist (als Kunde versteht sich), pfeifen die Spatzen auch von den Dächern. Also bevor ich von denen was mittel- oder hochwertiges kaufen würde, ginge ich erstmal zum Einzelhändler meines Vertrauens.

ps: Mein Fernseher ist kaputt, zwar habe ich 'nen sehr günstigen Kleinunternehmer an der Hand, der sowas ggf. wieder hinbekommt, aber eigentlich wäre ein neues Gerät auch ganz chic.
 
Flash

Flash

Bienenkönigin
Wenn es um die Preise geht, sind Saturn und Mediamarkt sowieso nicht konkurrenzfähig. Die werben zwar mit "Geiz ist geil" sind aber mit Sicherheit nicht die Günstigsten.

Wenn ich mir ein Elektroteil zulege, so suche ich immer erst auf www.geizhals.at wo es das günstigste Angebot gibt. Da gibt es dann von diversen Anbietern die Geräte und da man die Shops auch bewerten kann, kann man sich den Shop raussuchen der ziemlich günstig ist und bei den Bewertungen auch gut wegkommt.

Als ich mir vor ein paar Jahren meinen Elektrorasierer zulegte (ein Braun 8595) kostete der damals bei Mediamarkt 260 Euro. Ich hab über die Geizhalsseite einen Funkberater in Kärnten gefunden, der sehr gute Kundenbewertung hatte und einen Preis von rund 190 Euro. Inkl. der Versandkosten (10 Euro) kam mich der Rasierer auf rund 200 Euro und ich habe mir 60 Euro bzw. 23 % gespart. :spitze: Der DVD-Recorder (mit 160 GB Festplatte) den ich ungefähr zu der Zeit kaufte, hätte damals bei Mediamarkt 1100 Euro gekostet und ich hab 860 dafür bezahlt. Und das sind nur 2 Beispiele. Könnte noch ein paar andere aufzählen...
 
Baldrick

Baldrick

Póg mo thóin
Flash schrieb:
Wenn es um die Preise geht, sind Saturn und Mediamarkt sowieso nicht konkurrenzfähig. Die werben zwar mit "Geiz ist geil" sind aber mit Sicherheit nicht die Günstigsten.

Wenn ich mir ein Elektroteil zulege, so suche ich immer erst auf www.geizhals.at wo es das günstigste Angebot gibt. Da gibt es dann von diversen Anbietern die Geräte und da man die Shops auch bewerten kann, kann man sich den Shop raussuchen der ziemlich günstig ist und bei den Bewertungen auch gut wegkommt.

Als ich mir vor ein paar Jahren meinen Elektrorasierer zulegte (ein Braun 8595) kostete der damals bei Mediamarkt 260 Euro. Ich hab über die Geizhalsseite einen Funkberater in Kärnten gefunden, der sehr gute Kundenbewertung hatte und einen Preis von rund 190 Euro. Inkl. der Versandkosten (10 Euro) kam mich der Rasierer auf rund 200 Euro und ich habe mir 60 Euro bzw. 23 % gespart. :spitze: Der DVD-Recorder (mit 160 GB Festplatte) den ich ungefähr zu der Zeit kaufte, hätte damals bei Mediamarkt 1100 Euro gekostet und ich hab 860 dafür bezahlt. Und das sind nur 2 Beispiele. Könnte noch ein paar andere aufzählen...
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Exakt so mache ich es auch. Ab und zu gehe ich in den Saturn und schaue mir die Geräte dort unmittelbar an, aber dort kaufen? Ich bin doch nicht blöd.
 
Tricoli

Tricoli

rossonero e ferrarista
Flash schrieb:
Wenn es um die Preise geht, sind Saturn und Mediamarkt sowieso nicht konkurrenzfähig. Die werben zwar mit "Geiz ist geil" sind aber mit Sicherheit nicht die Günstigsten.

Wenn ich mir ein Elektroteil zulege, so suche ich immer erst auf www.geizhals.at wo es das günstigste Angebot gibt. Da gibt es dann von diversen Anbietern die Geräte und da man die Shops auch bewerten kann, kann man sich den Shop raussuchen der ziemlich günstig ist und bei den Bewertungen auch gut wegkommt.

Als ich mir vor ein paar Jahren meinen Elektrorasierer zulegte (ein Braun 8595) kostete der damals bei Mediamarkt 260 Euro. Ich hab über die Geizhalsseite einen Funkberater in Kärnten gefunden, der sehr gute Kundenbewertung hatte und einen Preis von rund 190 Euro. Inkl. der Versandkosten (10 Euro) kam mich der Rasierer auf rund 200 Euro und ich habe mir 60 Euro bzw. 23 % gespart. :spitze: Der DVD-Recorder (mit 160 GB Festplatte) den ich ungefähr zu der Zeit kaufte, hätte damals bei Mediamarkt 1100 Euro gekostet und ich hab 860 dafür bezahlt. Und das sind nur 2 Beispiele. Könnte noch ein paar andere aufzählen...
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Ja, dank der geizhals Seite hab ich mir auch schon sehr viele € gespart. Ist wirklich zu empfehlen! :spitze:
 
ConJulio

ConJulio

Nur der BVB!!!
Flash schrieb:
Wenn es um die Preise geht, sind Saturn und Mediamarkt sowieso nicht konkurrenzfähig. Die werben zwar mit "Geiz ist geil" sind aber mit Sicherheit nicht die Günstigsten.

Wenn ich mir ein Elektroteil zulege, so suche ich immer erst auf www.geizhals.at wo es das günstigste Angebot gibt. Da gibt es dann von diversen Anbietern die Geräte und da man die Shops auch bewerten kann, kann man sich den Shop raussuchen der ziemlich günstig ist und bei den Bewertungen auch gut wegkommt.

Als ich mir vor ein paar Jahren meinen Elektrorasierer zulegte (ein Braun 8595) kostete der damals bei Mediamarkt 260 Euro. Ich hab über die Geizhalsseite einen Funkberater in Kärnten gefunden, der sehr gute Kundenbewertung hatte und einen Preis von rund 190 Euro. Inkl. der Versandkosten (10 Euro) kam mich der Rasierer auf rund 200 Euro und ich habe mir 60 Euro bzw. 23 % gespart. :spitze: Der DVD-Recorder (mit 160 GB Festplatte) den ich ungefähr zu der Zeit kaufte, hätte damals bei Mediamarkt 1100 Euro gekostet und ich hab 860 dafür bezahlt. Und das sind nur 2 Beispiele. Könnte noch ein paar andere aufzählen...
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Es kommt ja auch noch soweit das sie die beiden Ketten der Metrogruppe die Kunden zuschieben. Wenn man sich die Angebote in den jeweiligen Katalogen anschaut dann sieht man sehr schnell wie sich die Angebote ergänzen und wie man alles ausser dem Angeboten fast schon überteuert.

Aber um die Preise ging es mir nicht.
 
Kerpinho

Kerpinho

FL-Pate
Teammitglied
Gestern gesehen: ein LCD-Gerät welches im Internet bereits für 1499,00 zu haben ist, steht beim MM für 2699,00 € im Regal!
Auf Nachfrage, woher denn dieser immense Preisunterschied rührt, bekam ich zur Antwort, dass ich hier, was Garantiefälle anbelangt, auf der sicheren Seite sei und eine kompetente Beratung in Anspruch nehmen könnte!

Aha!

:lachtot:
 
ConJulio

ConJulio

Nur der BVB!!!
Kerpinho schrieb:
Gestern gesehen: ein LCD-Gerät welches im Internet bereits für 1499,00 zu haben ist, steht beim MM für 2699,00 € im Regal!
Auf Nachfrage, woher denn dieser immense Preisunterschied rührt, bekam ich zur Antwort, dass ich hier, was Garantiefälle anbelangt, auf der sicheren Seite sei und eine kompetente Beratung in Anspruch nehmen könnte!

Aha!

:lachtot:
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1200 Euronen für Service - der muss ja dann mal Hammer sein:floet: :lachtot::spitze: Ach ne, ich meide diese Läden. Warum sich dann der Einzelhandel fragt warum soviele nur noch im Internet kaufen ist auch wieder lustig.:frown:
 
Kerpinho

Kerpinho

FL-Pate
Teammitglied
Gut, ein Punkt sind sicherlich die zum Teil entfallenden Lager- und Personalkosten (Internet)...aber die rechtfertigen dennoch nie- und nimmer diesen extremen Preisunterschied...
 
mars85

mars85

FritzWaltersErben
Hab vor paar Wochen beim MM einen Sat-Reciver mit HD+ Karte gekauft, der Knaller kam dann Zuhause.
"Ihre HD+ Karte ist abgelaufen"
 
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